Pentru eliberarea unui permis valabil 5 ani sunt necesare următoarele:

1. buletin sau carte de identitate ( pentru copiii sub 14 ani buletinul unuia dintre părinţi)
2. trei fotografii color tip legitimaţie ( sunt admise şi copii xerox color după cartea de identitate)
3. după caz:  

• legitimaţie de student (vizată pe anul în curs),               
• adeverinţă de salariat,
• cupon de pensie,
• certificat medical (pentru persoanele cu handicap).

4. Taxa de înscriere a fost anulată : înscrierea la bibliotecă este gratuită.

Pentru eliberarea unui permis ocazional este necesar doar buletinul sau cartea de identitate.

             Serviciile de împrumut se vor desfăşura conform

REGULAMENTUL  SERVICIILOR  PENTRU  PUBLIC

     Accesul utilizatorilor la cataloagele, colecţiile şi serviciile Bibliotecii Județene ”C. Sturdza” Bacău se face în conformitate cu Regulamentul  de Organizare şi Funcţionare al acesteia şi cu prevederile legale referitoare la protecţia patrimoniului cultural naţional, la drepturile de autor şi drepturile conexe.

     Biblioteca pune la dispoziţia utilizatorilor, prin serviciile oferite, o bogată şi diversificată colecţie de documente.

Servicii gratuite:

1.      Înscrierea  la bibliotecă şi eliberarea permisului de intrare;

2.      Împrumutul documentelor la domiciliu prin secţiile de  împrumut și filialele bibliotecii;

3.      Prelungirea termenului de împrumut;

4.      Consultarea (utilizarea) documentelor în sălile de lectură;

5.      Studierea şi cercetarea colecţiilor speciale - ex-librisurilor, fotografiilor, documentelor manuscrise, cărţilor rare etc., în original sau facsimile, -  în săli destinate acestui scop;

6.      Audierea și vizionarea individuală a documentelor audio-video în sala special amenajată;

7.      Oferirea de referinţe in sistem tradiţional sau electronic;

8.      Livrarea online de documente electronice la cerere;

9.      Oferirea de informaţii din domeniile înregistrate în bazele de date proprii sau din alte baze de date (în sistem tradiţional sau informatizat);

10.  Utilizarea bibliotecii de la distanţă prin pagina WEB, telefon, fax, postă;

11.  Accesul la Internet;

12.  Transportul la domiciliu a documentelor special destinate nevăzătorilor;

13.  Accesul la colecţiile altor biblioteci din țară prin împrumutul interbibliotecar, cu condiţia să suporte financiar cheltuielile poştale pentru expediţie;

14.  Rezervarea titlurilor care nu sunt disponibile în momentul solicitării;

15.  Asistenţa de specialitate pentru cercetarea şi consultarea cataloagelor alfabetice şi sistematice pe fişe sau în sistem informatizat;

16.  Informarea bibliografică;

17.  Organizarea de programe culturale și educative, întâlniri cu personalităţi din diverse domenii, evenimente, expoziţii, activităţi educative, cursuri etc.; 

18.  Salvarea informaţiei din bazele de date ale bibliotecii sau a celei regăsite pe Internet pe un mediu de stocare asigurat de utilizator, de tip CD/DVD blank, și care nu prezintă riscuri de virusare a calculatoarelor.

Servicii contra cost:

1.      Livrarea prin servicii de mesagerie poștală a documentelor destinate împrumutului interbibliotecar

2.      Efectuarea de copii xerox după documentele existente în colecţiile bibliotecii;

3.      Imprimarea informaţiei pe suport de hârtie;

Conform Anexei nr. 3 la Hotărârea Consiliului Judeţean Bacău nr. 152 din 21.12.2011, taxele sunt următoarele: 0,20 lei/pagina simplă A4 pentru imprimarea pe hârtie a informaţiei din baza de date a bibliotecii şi efectuarea de copii după documentele existente în colecţiile bibliotecii.

Condiţii  generale privind accesul la servicii:

-          Folosirea individuală a serviciilor de bibliotecă se face în baza fişei-contract de  împrumut, ce se completează la data înscrierii la bibliotecă;

-          La înscriere, fiecare utilizator completează fişa-contract  de  utilizare a serviciilor bibliotecii, care devine document juridic cu rol de titlu executoriu, pe baza căreia se eliberează permisul de utilizator valabil pe o perioadă de cinci ani, cu condiția vizării anuale;

-          Semnarea fişei-contract constituie actul juridic prin care utilizatorul îşi asumă răspunderile morale, materiale şi penale, după caz, privind folosirea, păstrarea şi restituirea la termen a documentelor de bibliotecă împrumutate şi consultate, precum şi folosirea celorlalte bunuri materiale din bibliotecă  şi respectarea prezentului  regulament;

-          Permisul de utilizator este personal şi netransmisibil;

-          La cererea bibliotecarului, utilizatorul este obligat să prezinte, alături de Permisul de utilizator şi actul de identitate;

-          Utilizatorul trebuie să permită bibliotecarului de serviciu controlul asupra sa la ieşirea din secţiile cu acces al publicului pentru a se depista eventualele sustrageri de documente din bibliotecă;

-          Accesul în secţiile și  Filialele bibliotecii cu mape, sacoşe, bagaje, paltoane, pardesiuri etc. este interzis. Acestea se vor depozita în spaţiile indicate de bibliotecar;

-          Utilizatorii sunt obligaţi să aibă o atitudine  civilizată, să păstreze liniştea, ordinea şi curăţenia în bibliotecă;

-          Publicaţiile solicitate vor fi verificate de utilizatori înainte de împrumut. Orice neregulă (pagini lipsă, decupaje, conţinut schimbat etc.) va fi semnalată pe loc bibliotecarului pentru a nu întâmpina neplăceri la restituirea lor;

-          În sălile de studiu sunt interzise: consumul alimentelor, fumatul, consumul băuturilor alcoolice, folosirea telefoanelor mobile, intrarea persoanelor în stare de ebrietate sau a căror vestimentație contravine  normelor morale și de igienă personală.

Împrumutul documentelor:

-          Pot beneficia de împrumut la domiciliu utilizatorii cu domiciliul stabil în municipiul Bacău şi, la cerere, cu documente doveditoare şi angajamente suplimentare, locuitorii utilizatori cu domiciliul în judeţul Bacău;

-          Fiecare utilizator poate împrumuta maximum 4 (patru) cărţi pe fişă;

-          Fiecare împrumut se acordă pe o durată de maximum 21 zile cu posibilitate de prelungire o singură dată pentru încă 21 de zile;

-          Prelungirile se pot face direct sau prin telefon.

-          Dacă utilizatorul are cărţi împrumutate la domiciliu şi termenul de restituire este depăşit, acesta nu poate beneficia de împrumuturi în sălile de lectură sau orice alte servicii până la soluţionarea restituirii.

Consultarea documentelor:

-          Accesul în sălile de lectură si multimedia este posibil doar în baza  permisului de utilizator pentru toate persoanele, indiferent de domiciliu;

-          Documentele care fac parte din fondurile sălilor de lectură și multimedia, se consultă pe loc şi nu pot face obiectul unui împrumut în exteriorul bibliotecii;

-          Pentru obţinerea documentului de bibliotecă în sălile de lectură și multimedia este absolut necesară completarea unui buletin de cerere tipizat;

-          Numărul documentelor ce pot fi solicitate spre consultare la sala de lectură este de maximum 10 (zece) volume pe zi;

-          Utilizatorii pot solicita, pe baza permisului de utilizator şi a unei cereri scrise, documente care nu se găsesc în fondurile bibliotecii noastre. Documentele primite prin împrumut interbibliotecar se pot consulta numai în sălile de lectură sau multimedia, unde se păstrează pe toată durata împrumutului.

Accesul la Calculatoarele cu Internet:

-          Se face numai pe baza permisului de utilizator indiferent de domiciliu;

-          Limita maximă de utilizare gratuită a internetului este de 2 ore/ zi; 

-          Copiii sub 7 ani pot avea acces la Internet doar însoţiţi de către unul dintre părinţi sau un tutore legal;

-          Utilizatorii pot solicita ajutorul bibliotecarilor pentru folosirea calculatoarelor şi a Internetului;

-          Accesarea site-urilor cu caracter obscen, imaginile ofensatoare, vulgare, indecente este interzisă; Utilizatorii trebuie să ia cunoştinţă de faptul că accesul  la Internet este monitorizat;

-          Orice modificare a soft-urilor preinstalate în unitatea PC este interzisă;

-          Toţi utilizatorii vor fi responsabili pentru orice informaţie preluată de pe Internet prin intermediul  computerelor din Bibliotecă;

-          Utilizatorii sunt obligaţi să respecte drepturile de proprietate intelectuală şi legile privind drepturile de autor atunci când folosesc calculatoarele.

Obligaţiile utilizatorului:

-          Să  respecte Regulamentul Serviciilor pentru Public;

-          Să informeze corect bibliotecarul asupra datelor personale la înscriere și despre schimbarea domiciliului sau a actelor de identitate în termen de 15 zile;

-          Să respecte termenul de împrumut la domiciliu al documentelor;

-          Să restituie documentele de bibliotecă în starea în care le-au primit. Este interzis schimbul documentelor de biblioteca între utilizatori, atât cele ce se studiază în sălile de lectură, cât și  cele împrumutate la domiciliu;

-          Să asigure igiena cărţilor împrumutate şi să informeze biblioteca asupra îmbolnăvirilor de natură contagioasă;

-          Să aibă o atitudine civilizată faţă de ceilalţi utilizatori şi personalul bibliotecii, să folosească cu responsabilitate bunurile puse la dispoziţie pentru informare, lectură şi studiu, să păstreze liniştea, ordinea şi curăţenia în bibliotecă.

Sancţiuni pentru încălcarea Regulamentului  Serviciilor pentru   Public.

-          Pentru încălcarea Regulamentului Serviciilor pentru Public se suspendă pe o perioadă determinată sau se anulează permisul de utilizator, în funcţie de gravitatea cazului;

-          Utilizatorul care a deteriorat sau a pierdut unul sau mai multe documente împrumutate este obligat, fără întârziere, să procure un exemplar identic (acelaşi: titlu, autor, ediţie) sau  să achite contravaloarea actualizată a documentului pierdut sau deteriorat, multiplicată de trei ori, conform prevederilor Legii Bibliotecilor nr.334/2002, republicată. Orice operaţiune de împrumut este suspendată până la soluţionarea restituirii sau despăgubirii. Pentru utilizatorii minori, despăgubirile vor fi suportate de către părinţi sau tutori/giranţi;

-          Depăşirea termenului de împrumut se penalizează cu achitarea taxei stabilite pentru fiecare volum.

Această taxă este, conform Anexei nr. 3 la Hotărârea Consiliului Judeţean Bacău nr. 152 din 21.12.2011: 0,10 lei/vol. pe zi până la 50% din valoarea de inventar actualizată.

-          Nerestituirea sau însuşirea publicaţiilor constituie contravenţie şi se sancţionează cu suspendarea permisului de utilizator, achitarea taxelor de întârziere şi a contravalorii actualizate a publicaţiilor nerestituite;

-          Distrugerea sau sustragerea documentelor de bibliotecă sau a altor bunuri materiale aflate în patrimoniul  bibliotecii, constituie infracţiune şi se sancţionează conform legilor în  vigoare;

-          Serviciile oferite utilizatorilor bibliotecii pot fi suspendate sau anulate în cazul nerespectării prezentului Regulament sau necomunicării modificărilor survenite în datele personale.

(Prezentul  Regulament intern a fost elaborat în conformitate  cu prevederile Legii Bibliotecilor nr.334 din 2002, republicată).